スタートミーティングで決めるもうひとつの課題は「品質目標の決定」です。これは、作業所の所長から、この現場で高品質の仕事を納めるために、これだけは守ってほしい！という課題を提示します。その課題に対し、全員参加で、可能なのかどうか、慎重に、活発に話し合ってほしいのです。実現が不可能とか、極端に厳しかったら目標としては不適当です。その代わり、可能である、チャレンジできると決めたら、全員で、何としても結果を出すよう努力してください。この成果も表にして掲示しますが、再発防止のためです。
